Términos y Condiciones de Reserva
1. Confirmación de la reserva
La reserva se considerará confirmada únicamente cuando:
- El cliente acepta los presentes Términos y Condiciones al realizar la reserva.
- Jet Ski Safari Tours confirme la reserva y se haya recibido el pago correspondiente.
Al realizar la reserva, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones para sí mismo y para cualquier acompañante incluido en la reserva.
2. Servicio contratado
Este acuerdo regula las condiciones en las que Jet Ski Safari Tours Costa del Sol, operado por Entolsur Iniciativas S.L., proporciona al cliente una ruta guiada en moto de agua con monitor.
El servicio incluye:
- Uso de la moto de agua durante la duración contratada
- Combustible necesario para la actividad
- Seguro obligatorio
- Chaleco salvavidas
- Monitor o guía profesional
3. Datos necesarios para la reserva
Para realizar la reserva el cliente deberá proporcionar:
- Datos personales y de contacto
- Tipo de ruta o servicio solicitado
- Fecha de la actividad
- Es responsabilidad del cliente facilitar información correcta para poder ser contactado en caso necesario.
4. Pago
El importe total de la reserva deberá abonarse antes del inicio de la actividad.
Todas las tarifas:
- Incluyen IVA
- Están indicadas en euros (€)
Métodos de pago aceptados:
- Tarjeta Visa
- Tarjeta Mastercard
Al proporcionar los datos de pago, el cliente autoriza a Jet Ski Safari Tours a cargar en su tarjeta cualquier importe derivado del presente acuerdo, incluyendo posibles cargos derivados de daños o responsabilidades.
5. Modificación y cancelación de reservas
Si el cliente desea modificar su reserva una vez confirmada, deberá solicitarlo lo antes posible. En caso de cambio de fecha o servicio, el precio podrá ajustarse según la tarifa vigente en ese momento.
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito.
Jet Ski Safari Tours podrá cancelar o reprogramar la actividad en caso de:
- condiciones meteorológicas adversas
- problemas técnicos o mecánicos
- cualquier circunstancia que impida realizar la actividad con seguridad
Si no es posible reprogramar la actividad, se procederá al reembolso del importe abonado.
6. Cancelación por parte de la empresa
Jet Ski Safari Tours podrá cancelar la actividad sin derecho a reembolso si el cliente:
- se encuentra bajo los efectos del alcohol o drogas
- muestra un comportamiento peligroso
- pone en riesgo su seguridad o la de otras personas
- incumple las instrucciones del personal
7. Condiciones de uso de las motos de agua
Edad mínima para conducir:
- 18 años
- 16 años con autorización escrita del tutor legal
Se recomienda que los pasajeros:
- tengan más de 8 años
- midan al menos 1,20 m
- estén acompañados por un padre o tutor legal si son menores
Los participantes deberán:
- seguir todas las instrucciones de seguridad
- usar el chaleco salvavidas
- operar la moto de agua con prudencia
- informar inmediatamente al monitor de cualquier problema técnico
Queda prohibido:
- conducir bajo efectos del alcohol o drogas
- permitir que otras personas conduzcan la moto de agua
- fumar durante la actividad
- realizar un uso irresponsable del equipo
Jet Ski Safari Tours podrá limitar el uso de determinadas zonas en función de las condiciones del mar o meteorológicas.
Si la moto de agua se vuelca durante la actividad, la ruta podrá darse por finalizada.
8. Fotografías y vídeos
Jet Ski Safari Tours podrá utilizar fotografías o vídeos tomados durante la actividad con fines promocionales, incluyendo su publicación en el sitio web o redes sociales.
El cliente acepta dicho uso sin derecho a compensación económica.
Los participantes no podrán utilizar imágenes de la actividad con fines comerciales sin autorización.
9. Objetos personales
Jet Ski Safari Tours no se responsabiliza de la pérdida o daño de objetos personales durante la actividad.
Se recomienda no llevar objetos de valor.
10. Salud y condición física
El cliente deberá informar de cualquier enfermedad, lesión o condición médica que pueda afectar a la realización de la actividad.
Es responsabilidad del participante asegurarse de que su estado físico es adecuado para la actividad.
La empresa podrá cancelar la participación si considera que la salud o condición del participante supone un riesgo.
11. Seguro
Las motos de agua cuentan con seguro que cubre:
daños a terceros
daños al vehículo dentro de los límites de la póliza
Franquicias aplicables:
- daños a la moto de agua: hasta 1.000 €
- daños a terceros: hasta 500.000 €
- daños en equipos adicionales: hasta 300 €
El seguro no cubre daños derivados del consumo de alcohol o drogas.
El cliente será responsable de los daños causados por uso negligente o incumplimiento de las normas.
12. Responsabilidad
Los participantes son responsables de sus propias acciones durante la actividad.
Jet Ski Safari Tours no será responsable de daños o lesiones derivados del incumplimiento de las normas de seguridad por parte de los participantes.
13. Protección de datos
Los datos personales proporcionados podrán ser utilizados para:
- gestionar la reserva
- comunicarse con el cliente
- cumplir obligaciones legales
Para más información consulte la Política de Privacidad del sitio web.